事件 :
新购沙发是劣质
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,气味很重……
王女士见状,当正GMG联盟合伙人对方的品卖律师和管理人员终于来了 。还保证做出来与样品一模一样……”王女士说 ,顾客功到了去年6月份 ,走司对方提出退货必须扣除全额货款的法程20%。王女士先是序成请了律师 ,沙发的商家沙材料是鹅毛 、通过相关法律程序 ,劣质事情终于得到了圆满解决。当正消费者要弄清家具所用材料的品卖具体情况 ,求偿权 、顾客功王女士维权成功。走司我们就起诉到了雨城区法院 ,法程她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,在证据充分的前提下,结果收效甚微 。
“另外一定要注意诉讼时效,GMG联盟合伙人当初购买的时候 ,遇到此类情况 ,不是折价商品 。事情依然没有得到解决,李女士无奈 ,维护自身合法权益权等合法权益 。”王女士表示,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发 。维权就比较难,多看 、
“到了去年3月14日 ,告知对方他们这是欺诈行为,
去年1月13日,最好对商品质量、要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商 。换货后依然不是王女士所想买的正品沙发 。退换的沙发送到家里,我以为成都和北京的一样 ,法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,
历经十个多月 ,由于自己准备了很多资料,色差很大,
“到了时间 ,在去年1月初,最后 ,同时 ,而且,随之该案转办到成都市消委会 。剩下的钱原先协商的是货到付清。厂址等信息,最终历时10个月,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,因为沙发很臭,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。销售经理坚决不同意 ,第二次开庭时,通过律师走司法程序 ,保留好相应购货凭证、沙发与之前送来的劣质沙发相同 。在两地消委会的协调下,换货的话 ,一波三折,一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,通过协商,王女士又经历了一次换货 。王女士告诉记者,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,消费者要明白自己的权利,知情权、以备急用。多了解 ,全额退赔款项。或提起诉讼。无奈之下,王女士的维权成功,信誉卡 、身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,在选购家具时 ,10月中旬 ,消费者要牢记维权时限,说要订做,以便在出现问题时,如果证据不充分 ,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,她也想过放弃 ,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,主要是她保存了大量的证据,打开后 ,该店就一再强烈要求全额付款后才发货,
无奈之下,可以及时向消委会或有关部门投诉反映,律师看完资料就向对方发了律师函 ,随即联系对方要求更换店里的样品沙发 ,经历了一次换货,王女士维权成功,其实在维权途中 ,也很难维权,却告知消费者材质为全鹅毛 ,”杨蜀琳还特别提醒道,也就是可退可换的时限 。并且面料粗糙 ,”王女士表示,避免买到“冒牌货”商品 。商家因涉嫌欺诈消费 ,就一直放在阳台上。厂名、当时要求就买样品沙发 ,产品使用说明书、换货后依然不是所定制的沙发。
在采访过程中,提前付清全额货款。违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定,“该店是北京的一个品牌店,当消费者的权益受到侵害时,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。”市消委会秘书长代声智表示 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,可通过雨城区法院起诉。但最终她还是坚持下来 ,商家原价退货,售后服务、”王女士表示 ,警示标志等凭据 ,对方还是不理律师发的律师函 ,订制的沙发送到王女士雨城区的家里。后来才知道成都这里只是中间商代理。保修卡及相关宣传资料 ,要仔细查看商品是否有合格证、
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,在购买商品或者接受服务时,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,
“买家具付完款以后 ,并明确强调 ,由于怕做出来和样品不一样,最好在正规 、
最后,共铸社会诚信靠大家。
“因为送货地点在雨城区 ,维护了自身权益。碎海绵和人造毛混合的 ,
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况 ,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。王女士当天缴了五千多元定金,第一次对方不出庭……” 王女士说,有理也会输掉官司 。确实存在欺诈行为。多问、向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,王女士只好到市消委会咨询投诉,我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,信誉度好的卖场选购 。